Termino de llegar de mis vacaciones, y sólo puedo decir que Lanzarote me habia ganado como isla, pero el Rubicom me gano como cliente. Trato de lo mejor, fabuloso en todos los sentidos, comida,instalaciones...estupendas; y la animacion de 10. Un animador Walter de 10, Gemma con sus actividad de fitnes inolvidable, Charlott magnifica, Anne más de lo mismo , Valentin un genio y los shows que el grupo de animadores preparan de lo mejorcito. Sinceramente estasvacaciones tardaré en olvidarlas, y el proximo año a repetirlas

Fuimos de luna de miel y fue inolvidable la atencion fue cordial, la limpieza muy buena y el buffet muy bueno esperemos ir otro año y gracias por todo.

Después de disfrutar este último verano de nuestra quinta visita a este magnífico hotel, quisiera resaltar sobre todo, la profesionalidad del personal del hotel y su constante preocupación para resolver y mejorar, aquellos aspectos que los clientes podamos trasladar en todo momento, y así hacer más agradable nuestra estancia. Seguiremos repitiendo. Muchas gracias por todo y enhorabuena por la nueva Sala Privilege.

HA SIDO LO MAS ME LO PASE GENIAL ,UN HOTEL BELLO Y MUY ANIMADO.LOS TRABAJADORES MUY ATENTOS Y LOS ANIMADORES GENIALES UN BESO PARA ELLOS VALENTIN ,IRIS,EVELIN,..TODS SON GENIALES GRACIAS POR ESOS DIAS

han sido 9 dias maravillosos llenos de atenciones por parte de todo el personal del hotel desde limpieza, pasando por camareros y como no su magnifico equipo de animacion para mayores y peques mihijo de 5 años viene encantado y nosotros tambien nose si repetiremos en este hotel pero casi seguro que en alguno de su cadena si, solo hemos encontrADO UN PEQUEÑO INCONVENIENTE, LA TERRAZA DE LA HABITACION NO TENIA BARANDILLA Y CON NUESTRO BEBE DE 16 MESES HEMOS TENIDO QUE TENER MIL OJOS POR LO DEMAS UN 10

Magnífica ubicación, muy buenas instalaciones y excelente el trato de todo el personal del hotel. Un lugar tranquilo, ideal para perderse. Muy recomendable.

Acabo de llegar de pasar mis vaciones en este hotel. La verdad es que es de los pocos hoteles en los que he estado que encuentras de todo....no apetece salir afuera ya que encuentras lo necesario para estar a gusto...incluso lo alejado que está de la playa se hace más llevadero por lo completo que está; piscinas, bares,.... Fuimos en regimén de todo incluido y la verdad es que está muy bien (al contrario de lo leido en internet), la comida fantástica y variada (en mi opinión lo justo y necesario para comer bien) y la limpieza muy bien aunque si te descuidas entran a limpiar antes de que te levantes... En general es un hotel perfecto y de lo mejor de la zona, y al ser tan grande suple lo pequeñito que es el pueblo. Un saludo para todos y gracias por hacernos la estancia tan buena.

He pasado varias vacaciones en este magnífico hotel en varias ocasiones, con grupo de amigos, como matrimonio y con otras parejas, en todas las ocasiones lo hemos pasado como en casa, hemos tenido una atención excelente por parte de todo el personal especialmente el personal de restauración, la variación de comida muy variada, excelente limpieza en todas las partes incluidas las habitaciones. Me encanta su choza y su pub ingles. Estupenda animación nocturna. Y el trato amigable de todo el personal. Muchas gracias por ser así. Nos veremos pronto.

He pasado este año las vacaciones en este hotel y solamente tengo alagos para el.Me encantaron las instalaciones,la comida el trato del personal que esta muy bien cualificado,los animadores etc.. me encanto estar alli para mi han sido las mejores vacaciones que he pasado.Y espero poder volver a estar alli alguna vez.garcias.

Un hotel excelente para acudir con una enfermedad celiaca o alergias alimentarias. Tanto el Sr. Vicente como el Sr. Carlos Chavez demuestran un trato inmejorable con estos problemas. El Sr. Vicente, que ha recibido cursos al respecto, hace una cuestion personal que estas personas reciban una adecuada alimentacion. El resto del personal bastante correcto y el equipo de animación entretiene mucho. Mi hijo estaba encantado con ellos. Solo una pega: en la choza a partir de una determinada hora no hay copas y considero que es un lugar ideal para tomar algo por la noche al aire libre ya que en la terraza superior apenas hay butacas. Hay mucho espacio bajo techo pero con ese clima lo que apetece es tomar el aire.En resumen: algunas cosas mejorables pero una estancia extraordinaria. Lo recomiendo sin ninguna duda.

Hemos estado una semana este mes en el hotel y sólo tenemos buenas palabras. El trato de los profesionales es muy bueno. Especialmente felicitar al equipo de animación que consiguen que pases ratos muy divertidos con los espectáculos que cada noche ponen en escena. En definitiva, muy contentos con nuestra estancia.

despues de pasar mi luna de miel en este hotel puedo decir en primera persona que hospitalidad , profesionalidad y atencion al cliente an sido inmejorables es mas el año que viene voi a repetir , hay gente que no sabe ni lo que escribe con las criticas que he leido en internet

Hemos pasado una semana fantastica en su hotel. Algunas cosas a comentar. Una matricula de honor para el mIni club: El equipo engancha a los niños con cariño y ganas de hacer las cosas bien. Iris y Yagoda son geniales, cariñosas, amables..mis hijos se marcharon llorando pq no querian irse. Otra matricula de honor para Victoria de la Talaso. Por desgracia he pasado por muchos masajistas y Victoria es la mejor que he conocido. LLegue muy mal y en dos dias soluciono el problema. Es una maravilla El hotel, esta bien, solo unos pequeños detalles: La limpieza en las habitaciones a mi entender debería mejorar. Y algo que llama la atención es que nos ha costado un poco entendernos con el personal. Entiendo que muchos clientes son extranjeros, pero se me hace raro que en mi pais tenga que usar el ingles. Por lo demas hemos pasado una semana fantastica, ayudados por gente del equipo de animación, que son encantadores, sobre todo los castellano parlantes. VOLVEREMOS

trato excelente por parte de los trabajadores, buenas instalaciones, un sitio precioso..en resumen: genial

Apreciados Clientes, para todo el equipo del H10 Rubicón Palace es un placer darles la más cordial bienvenida a esta nueva sección. Le invitamos a puntuar nuestros servicios e instalaciones y a hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel. Agradecemos de antemano su participación, que estamos seguros nos ayudará a mejorar cada día. Reciban un cordial saludo.