Política de preu mínim online garantit

Si vols reservar una estada amb nosaltres, pots estar segur que mitjançant la nostra web www.h10hotels.com, trobaràs el millor preu online. Si en les 48 hores posteriors a la teva reserva trobes un preu inferior a qualsevol altre portal online i en les mateixes condicions, envia´ns el següent formulari. Després de la seva comprovació t´aplicarem la tarifa més baixa i, a més, t´oferirem tractament VIP durant tota la teva estada.

Com puc reclamar si trobo una tarifa més barata?

És molt senzill, tan sols has de seguir els següents passos:

1. Realitzar la reserva mitjançant la nostra web www.h10hotels.com
2. Omplir i enviar el formulari en les 48 hores posteriors a la teva reserva, indicant els detalls de la tarifa més barata cercada. Aquesta tarifa s´ha de trobar en les mateixes condicions que l´efectuada a través de la web d´H10 Hotels.

3. El nostre equip et respondrà en un termini màxim de 48 hores. En cas afirmatiu t´aplicaran la tarifa més barata, i en cas negatiu, H10 Hotels t´enviarà un e-mail justificant la seva resposta.

Termes i condicions

• Has de realitzar la reserva a través de la nostra web: www.h10hotels.com i disposar d´un número de localitzador.
• La garantia s´aplica a comparacions amb qualsevol canal de venda online que es pugui reservar a temps real. La tarifa s´ha de mostrar en igualtat de condicions (hotel, dates, número de persones, forma de pagament, tipus d´habitació, règim, etc.)
• La política de "millor preu online garantit" no és vàlida per a comparacions amb talonaris, grups, empreses, portals que necessiten identificació prèvia ni en els casos on el nom no es conegut fins després de confirmar la reserva.
• H10 Hotels es reserva el dret de modificar o cancel·lar lliurement aquesta oferta i els seus termes i condicions en qualsevol moment.