Nous avons passé une semaine fantastique. Le personnel de l‘hôtel est très sympathique et se plie en 4 pour vous faire plaisirs. Le buffet du restaurant est très bien, je vous conseille le poisson ou la viande cuit à la plancha. Toutefois, pour éviter le bruit il est préférable de manger dehors. L‘hôtel est très bien entretenu, que se soit en intérieur ou à l‘extérieur. La suite junior prise sans la formule privilège ne vaut pas le supplément, à part la vue du balcon qui est géniale. Il nous tarde qu‘une seule chose c‘est d‘y revenir dans un an.

très bien manger personnels super gentils avec tout le monde très propre partout Nous avons eu beaucoup de plaisir avec le personnel (serveur serveuse au bar au restaurant ) les GO merci

hotel accueillant, personnel compétent et agréable, situation idéale au coeur de la ville, petit déjenuier parfait, adresse à retenir et à conseiller

Nous nous permettons de vous faire part de notre enchantement durant notre séjours dans cet hôtel. En effet, nous ne sommes pas "fan" d‘hôtels club, mais ayant des enfants nous avons choisi cet hôtel pour cette raison. L‘hôtel est très bien entretenu, tant sur les parties communes que sur les appartements; le confort y est appréciable. Le ménage quotidien est d‘une efficacité et d‘une discrétion très apprécié. Bravo car ce n‘est pas toujours facile d‘exercer cette tâche dans un hôtel à clientèle familliale. Merci aux équipes restaurations toujours souriantes qui ont su varier les repas et les adapter à chaque communauté présente, et en tant que chef de cuisine je peux vous dire que ce n‘est pas facile. Aussi bien en salle que au show cooking, chaque employé est attentionné. L‘animation, quelle équipe. De vrais professionnels du spectacle. Les soirées sont d‘une qualité et adaptées aux grands et aux petits. Nous avons apprécié chaque show. Beaucoup d‘humour de la part de Angel et Ondrej qui ont ravis nos petits, toujours le sourire de la part de Inge, Ola et Dajana... Luis et Bas infatiguables. Nous recommandons cet hôtel à toutes personne désirant laisser de côté tout ses soucis et passer de bons moments sans être déranger par une animations envahissante. Aussi bien en famille que sans enfants. Nous n‘oublions pas la réception que nous avons peu soliciter.

Avons passé une semaine avec enfants et petits-enfants. Lieu magique pour les petits (de 4 à 11 ans) et aussi pour les plus grands ! Très belles chambres avec vue sur mer ; personnel ultra sympathique ; nourriture variée ; magnifique parc avec mini-golf, très important pour nos petits, sans oublier Daisy ! Seul hic, rien est écrit en français.

J‘ai choisi cet hôtel car je voyageais seule et que je souhaitais un établissement de qualité avec une salle de sport et cet hôtel a répondu à toutes mes attentes. Très bien situé, à une centaine de mètres de la gare de Waterloo, de nombreux s‘arrêtent également juste en face de l‘hôtel et vous méneront directement dans le centre de Londres en moins de 10mn. Il y a également deux bus proches de l‘hôtel qui vous permettront d‘aller jusqu‘à la gare de Saint pancras en moins de 40mn. Les chambres de l‘hôtel sont très confortables, au desisgn moderne et des baies vitrées en guise de fenêtre, quel plaisir de s‘endormir avec pour vue la city. Le petit déjeuner sous forme de buffet est pantagruesque, on ne sait où donner de la tête. Vous pouvez aussi avoir accès à la petite salle de sport ainsi qu‘au sauna . Le personnel est adorable et soucieux que votre séjour se passe sans problème. L‘homme à l‘accueil m‘a carrément privatisé la salle de sport pour que je sois tranquille! bref si vous recherchez un hôtel propre, avec un bon lit spacieux et confortable, je vous le recommande vivement.

24 eme fois que nous séjournons dans cet hôtel et toujours aussi acceuillant.Personnel aux petits soins pour vous et très aimable de plus tout le staf est accessible,nous sommes membres du club H10 ,carte high class.Nous retournons deux fois chaque année et ce avec le plus grand plaisir.

L‘Ocean Turquesa est un hotel sublime... Son personnel est accueillant et dévoué. Gabriella, responsable du service aux clients a fait en sorte que nos vacances en famille soit des plus réussies... La plage est magnifique et clame, quoi de mieux pour nous reposer ! Les repas sont excellents et variés...tous les membres de la famille s‘y sont régalés.

Nous avons le plaisir de vous inviter à évaluer vos séjours avec nous. On vous remercie de vos conseils, qui nous améliorons notre service. Nous vous souhaitons la bienvenue et espérons, que vous aurez un séjour agréable ici, chez-nous.

C‘est la 21° fois que nous allons passer des vacances dans cet hôtel et nous nous en réjouissons d‘avance. Le personnel et la direction sont super . Le repos est absolu. Les repas sont géniaux et de plus sa situation est idéale.

Excellent accueil, personnel toujours très sympathique à tous les niveaux. Service privilège très bien avec le restaurant. Un peu plus de langue française serait sympa dans les service. juste un point moins bon, nous avions une suite Rubicon Privilège avec une très bon service mais la propreté de la chambre n‘était pas bien (poussière de plusieurs jours, etc...)

c‘est un hotel idéal pour se reposer, très propre, personnel très gentil, idéalement situé, plage et centre ville

Tres belle hotel, ont mange tres bien, tres propre les gens du Mexique sont tres acceuillant. Rien a dire car toutes a été parfait. Allez y vous ne serez pas déçu. Bon séjour.

TRES BON SEJOUR.PERSONNEL TRES AGREABLE ET TRES SERVIABLE.HOTEL TRES BIEN RENOVE.DOMMAGE QU‘APRES 10 ANS DE SEJOURS IL N,Y A PAS UNE PERSONNE QUI PARLE LE FRANCAIS A LA RECEPTION.MALGRE CELA NOUS Y RETOURNONS ENCORE CETTE ANNEE.

L‘hôtel est très bien, tout y est parfait mais une personne est plus géniale que les autres, l‘animatrice Jackie. Ma petite fille de 4 ans et demi est très timide, Jackie a réussi à lui faire passer un excellent séjour, c‘est une femme très bien, très attentionnée et qui mérite tout ce qu‘il y a de mieux. D‘habitude nous changeons d‘hôtel chaque année, mais rien que pour Jackie, nous retournerons à cet endroit merveilleux. MERCI JACKIE

super, hotel, bien situé personnel bon, chambre magnifique, j‘avais réserver une classique, j‘ai eut une suite. a recommander

Hôtel très confortable, idéalement situé entre las ramblas et la cathédrale. Petit déjeuner parfait. Personnel compétent et prévenant. Nous y retournerons.

Nous y sommes allés au mois de juillet 2010. Nous avons trouvé l‘hôtel superbe avec tout le confort nécessaire. L‘architecture particulière de l‘hôtel est digne d‘un 5 étoiles palace. Le petit déjeuner sous forme de buffet est excellent et très varié. Les dîners sous forme de buffet sont délicieux, la nourriture est très variées et raffinées. Les chambres très spacieuses sont décorées avec soins et raffinements. Terrasse grande et privative avec très belle vue sur l‘océan. Le personnel d‘accueil très gentil et dévoué. Jardins superbes et très belles piscines. L‘hôtel est à l‘écart des autres et bénéficie d‘une plage très peu fréquentée. Nous y retournerons sûrement.

L‘accueil et le personnel sont très courtois et parlent correctement plusieurs langues, rendant possible toutes communications. Les chambres et les parties communes sont très propres et le personnel affecté au nettoyage très efficace et agréable. Toutefois, il serait souhaitable qu‘une isolation phonique soit rapidement mise en place !!! Un peu bruyant. La restauration est parfaite tant par sa variété que sa quantité et qualité à tous les repas. Le seul regret est le manque de sens commercial évident de M. MEDINA qui se trouve souvent à l‘accueil du restaurant et qui manque d‘amabilité et de courtoisie envers les clients (si son travail ne lui plait pas, la plonge pourrait peut être lui convenir...). Hormis ce cas, l‘ensemble du personnel au niveau restauration est très bien. La piscine propre également, demeure quelque peu trop exiguë pour le nombre de vacanciers ... L‘hôtel est situé dans un magnifique cadre, les plages et les environs de Salou sont très beaux.

Une petite merveille : idéalement placé, confort, petit déjeuner copieux, personnel sympa et disponible, tout y est ! Nous y reviendrons !!

Nous avons passé 15 jours dans cet hôtel, 4 adultes, 1 enfant, 2 bébés et en résumé nos vacances étaient formidables !! Hôtel agréable, chambre confortable, très bon repas, infrastructure tout à fait adaptée pour des couples avec jeunes enfants car les petits comme les grands y trouvent leur bonheur ! Merci pour ces merveilleuses vacances ... le retour à la réalité va être plus difficile !

Nous avons été ravis de notre séjour (2 adultes et 2 enfants et 1 bébé). Avons logé dans les appartements : petites maisons très spacieuses avec 2 terrasses. Animation très soft, par contre spectacles le soir époustoufflant, mini-clib sympa, et restaurant avec beaucoup de choix.. Et puis la situation face à une plage où les enfants se régalent à chercher des crabes. Bref très bonne adresse.

al was perfect , quiet and clean, and spacious and comfortable rooms but the best of the best : all your staff; we should name each one of them, all are the best!!! thank you very very much for all

Nous avons passe un sejour formidable avec famille et amis dans cet hotel formidable en tout point de vue .Il n‘y a rien à redire sauf une toute petite chose .C‘est que le français n‘est pas trop employé mais on arrivait à se faire comprendre.

En vacances en famille avec mon mari et nos 3 petits enfants agés de 16 ,15 et 9 ans ,aucun problemes ,bon accueil ,chambres confortables et ménage fait tous les jours,avec changement du linge de toilette tous les matins ,buffets variés aussi bien au petit déjeuner que le soir,le seul petit moins :un des serveurs,pas sympathique du tout,contrairement au reste du personnel et le plus : la proximité du parc port aventura

Hôtel magnifique dans une ville que nous avons adoré. Pour notre première venue à Londres, nous avons été comblés.

Vraiment TRES agréable cet hotel, très bonne ambiance et surtout un magnifique circuit d‘eau au centre spa... Un délice pour se remettre en forme!!!!!!!!!!!!!!!! QUE DU BONHEUR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Le meilleur hotel que j‘ai pu connaître.

Enchanté de l‘hotel:belles chambres très propres,grande terrasse intime vue mer, avec meubles de jardin.Belle piscine paysagère, sympathique piscine couverte bien chaude.Buffets abondants et variés.Et surtout vues panoramiques du lobby bar(superbe) et de la terrasse du restaurant.Un bémol: hotel calme car à 2 km du centre de costa calma et endroit assez venteux

Nous vous recommandons cet hôtel sans problème, propre, beau, les gens sont gentils, petit hic, on manque toujours de serviettes de bain, mais à part cela, tout était bon, aucune attente pour les restaurants, pas besoin de réservation, le buffet est toujours varié et très bon, belles piscines, plage extraordinaire,

Les prestations annoncées était à la hauteur !! Hotel très propre, nourriture exellente et grands choix au buffet... Pour les cocktails de même... Bref nous avons passé d‘agréables vacances... Juste un petit regret, j‘ai trouvé peu de personnes parlant le français.

Acceuil très agréable, hotel bien situé, petit déjeuner très surprenant......Un vrai bonheur!!!

On a passé une superbe semaine de vacances a votre hôtel.Tout était impécable.Pour la prochaine semaine de vacances hivernale,on va y retourner a cet hotel. Cet hôtel vaut les 5 étoiles.Sans hésitation,nous recommandons cet hôtel.

tout était impeccable, le service, l‘accueil, les chambres, le site.... Sans parler de la prestation all-in qui était plus que complète avec un grand choix de mets de qualité et des bars proposant des alcools locaux ET internationaux compris dans la prestation. A recommander !!!!!

Nous avons passé une bonne semaine a Las Palmeras. Hotel confortable, clair, propre, personnel sympa, parlait français et on repondu a nos demandes. Les français sont passés pour des raleurs mais pas nous. Merci encore pour ce séjour parmis vous.

nous avons passé deux jours merveilleux dan cet hotel Dès possible, on revriendra

Personnel très sympathique, accueillant.Hôtel bien situé et terrasse très agréable. Le petit déjeuner très très bon.

Nous avons passés 8jours et nous avons qu‘ une envie c‘est d‘ y retournerl‘ année prochaine tellement nous en sommes contents! La nourriure très bien bcp de choix, sauf dans le buffet du dessert qui est assez petit et le petit déj pas assez varié. L‘ animation:très bien, animateurs très sympas on ne vous force pas la main.L‘ inconvénient: la musique le soir qui dure assez tard un peu embêtant pr ceux qui ont la chambre qui donnent sur la piscine. Personnel: très pro tout en étant très sympa, aimable et multilingues. A recommander à tous!

nous avons pour la 4 e fois passez nos vacances dans votre complex .appr.tres bien.jardins tres bien entretenus le buffet du restauran tres assorti..possible que nous repassons en novembre 2009 nous rejouissons deja. salutations bernard limat

très bel hotel, buffet repas très bien le personnel agréable disponible pour nos questions sur la région seul petit inconvénient clients qui installent leurs chaises à l‘entrée des accès de la piscine pas de contrôle de la part du personnel de la piscine pour remettre de l‘ordre. De plus certains installent leurs linges depuis tôt le matin et ne viennent que dans l‘après midi à la piscine. je trouve dommage. sinon lieux de vacances très agrèable