Politique de prix minimum online garanti

Si vous souhaitez réserver un séjour dans nos hôtels, nous vous garantissons qu’à travers notre site web www.h10hotels.com, vous trouverez le meilleur prix online. Et si dans les 48 heures après avoir réalisé votre réservation, vous trouvez un prix inférieur sur tout autre portail online, dans les mêmes conditions, envoyez-nous le formulaire suivant. Après vérification, nous appliquerons le tarif le plus bas et de plus, nous vous offrirons un traitement VIP durant tout votre séjour.

Comment puis-je réaliser une réclamation dans le cas où je trouverais un tarif moins cher?

C’est très simple ; vous n’avez qu’à suivre les démarches suivantes:

1. Réalisez votre réservation à travers notre site web www.h10hotels.com.
2. Remplissez et envoyez le formulaire dans les 48 heures après avoir réalisé votre réservation en indiquant les détails concernant le tarif moins cher que vous avez trouvé. Celui-ci doit être soumis aux mêmes conditions que celui correspondant à votre réservation.
3. Notre équipe vous répondra dans un délai maximum de 48 heures. En cas d’acceptation, nous appliquerons le tarif le plus bas ; dans le cas contraire, H10 Hotels vous enverra un courrier électronique en justifiant sa réponse.

Termes et conditions

• Vous devez réaliser votre réservation à travers notre site www.h10hotels.com et disposer d’un numéro de localisateur.
• La garantie est appliquée sur base de comparaisons avec tout autre canal de vente online permettant de réaliser des réservations en temps réel. Le tarif doit être appliqué dans des conditions identiques (hôtel, dates, nombre de personnes, mode de paiement, type de chambre, type de pension, etc.)
• La politique de «meilleur prix online garanti» ne s’applique pas pour des comparaisons avec des commandes, groupes, entreprises, portails requérant une identification préalable ni dans le cas où le nom de l’hôtel reste inconnu jusqu’après la confirmation de la réservation.
• H10 Hotels se réserve le droit de modifier ou annuler librement et à tout moment cette promotion ainsi que les termes et conditions de cette dernière.