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CHAMBRE 1
ADULTES
ENFANTS

Bienvenue au
Club H10

Avec le programme Club H10 nous récompensons votre fidélité. Séjournez et profitez d'avantages exclusifs et d'une attention particulière. Gagnez des points et échangez-les contre des nuits d'hôtel et des services. Préparez-vous à voyager sans limites dans nos plus de 65 hôtels répartis dans 24 destinations et 8 pays.

Avantages

  • icon
    5% de réduction exclusive
    Profitez d'une réduction de 5% sur toutes les réservations que vous effectuez sur h10hotels.com
  • icon
    Nuits gratuites et services hôteliers
    Accumulez des points et échangez-les contre des séjours
  • icon
    Restaurants et bars
    Profitez de la meilleure gastronomie. Échangez vos points dans nos restaurants et bars
  • icon
    Centres de spa Despacio
    Détendez-vous, déconnectez-vous et rechargez votre énergie. Accumulez des points et échangez-les dans nos Despacio Spa Centres
  • icon
    Cadeaux de bienvenue et attention particulière
    Nous voulons que vous vous sentiez spécial dès le premier jour
  • icon
    Points de bienvenue
    Obtenez 100 points en rejoignant le Club H10
  • icon
    Payer avec des points
    Réservez et payez la chambre en combinant cash et points
  • icon
    Les partenaires
    Des offres exclusives rien que pour vous
Points
Comment obtenir vos points Club H10 ?
  • Points par nuit d'hôtel

    Hôtel 5 étoiles = 40 points/nuit*

    Hôtel 4 étoiles = 30 points/nuit*

    Hôtel 3 étoiles = 20 points/nuit*


    *Points par jour de séjour d'un adulte inscrit dans la chambre.


  • Points pour services 3 € = 2 points

    Pour chaque 3€ dépensés dans nos restaurants, Spa Centres, room service, etc... vous générez 2 points


    *Consommations facturées à crédit à la chambre d'hôtel.


Comment utiliser vos points Club H10 ?
  • Bénéficiez de nuits gratuites et d'autres avantages dans plus de 65 hôtels à travers le monde.

  • Profitez de la meilleure gastronomie dans nos restaurants à la carte, bars, room service, etc...

  • Une pause pour votre bien-être. Détendez-vous dans nos centres spa Despacio.

REJOIGNEZ LE CLUB H10 ET NOUS VOUS DONNERONS 100 POINTS
JE VEUX JOINDRE
Catégories
Le programme comprend trois catégories
CLUB H10
Depuis le premier jour
CLASS
À partir de 2 000 points
GRAND CLASS
À partir de 4 000 points
Voici les avantages que chaque catégorie vous offre :
5% de réduction sur les réservations effectuées via www.h10hotels.com, www.hotelstheone.com et www.oceanhotels.net
Cadeau de bienvenue
Cocktail de bienvenue ou boisson gazeuse pour deux personnes
Cadeau d'une bouteille de Cava ou de Vin
Un déjeuner ou un dîner pour deux personnes si vous séjournez dans un hôtel de vacances
20% de réduction dans les restaurants et bars de nos hôtels de ville
Découverte quotidienne du lit
Peignoir et pantoufles
Bouilloire thé et café dans la chambre
Minibar gratuit le jour de l'arrivée
[1] Toujours dans la même catégorie que celle réservée, avec un minimum de 21 jours à l'avance et sous réserve de disponibilité.

[2] Destinations de vacances : Îles Canaries, Îles Baléares, Costa del Sol, Costa Daurada, Costa Blanca, Mexique, République Dominicaine et Jamaïque. Disponible uniquement dans les hôtels avec restaurant à la carte.

[3] Destinations urbaines : Barcelone, Madrid, Séville, Cordoue, Tarragone, Rome, Londres, Lisbonne, Venise et Berlin.

[4] Sous disponibilité.

[5] Disponible uniquement dans les hôtels 4 et 5 étoiles.

[6] Minibar gratuit le jour de l'arrivée. Comprend 2 eaux, 2 Coca-Cola, 2 jus de fruits et 2 sacs de chips. Ces produits peuvent varier selon les hôtels.

Questions fréquentes

Comment fonctionnent les points ?

Les points fonctionnent de la même manière que l'argent, pour chaque tranche de 100 points, 4 € seront remis au membre à échanger contre un hébergement ou des extras hôteliers.

Comment puis-je obtenir des points ?

Chaque fois que vous séjournez dans l'un de nos hôtels et que vous vous identifiez comme membre du Club H10, vous gagnerez des points. Les hôtels 5 étoiles ajoutent 40 points par personne et par nuit, les hôtels 4 étoiles ajoutent 30 points par personne et par nuit et les hôtels 3 étoiles ajoutent 20 points par personne et par nuit. Dans tous les cas, les points sont générés par personne adulte inscrite dans la chambre.


Vous ajouterez également des points pour les extras consommés à l'intérieur de l'hôtel s'ils sont facturés à la chambre. Pour 3 € de consommation, 2 points sont générés.

Qui peut marquer des points Club H10 ?

Les points sont générés par adulte inscrit dans la chambre et par nuit. Autrement dit, si deux adultes séjournent dans une chambre, tous deux gagneront des points. Toutefois, les enfants sont exclus puisque ces tarifs sont soumis à des réductions.

Quels services supplémentaires génèrent des points ?

Les services supplémentaires qui génèrent des points sont :


  • Mini-bar
  • Service de chambre
  • Bars (sauf lorsque votre pension est All Inclusive)
  • Déjeuners et dîners au restaurant à la carte (sauf si vous avez souscrit au service Privilège ou si vous êtes en régime Tout Inclus)
  • Centres de spa Despacio

Comment puis-je utiliser mes points ?

Vous pouvez échanger vos points au moment du paiement. Si vous ne disposez pas de suffisamment de points pour payer la totalité du montant de votre séjour, grâce à l'option de paiement mixte, vous pouvez payer une partie de la facture avec des points et le reste en espèces ou par carte de crédit.

Quand mes points expirent-ils ?

Les points sont valables 4 ans à compter de leur émission, après quoi les points expireront et seront supprimés du solde de points du membre.

Puis-je récupérer des points que je n’ai pas gagnés pendant mon séjour ?

Oui, vous pouvez récupérer des points sur vos réservations à condition que 90 jours au maximum se soient écoulés depuis la fin de votre séjour. Pour ce faire, il est indispensable que vous indiquiez votre numéro de membre ainsi que l'hôtel, la date d'arrivée et de départ de votre séjour.


Il n'est pas possible de récupérer des points sur les séjours antérieurs à votre date d'inscription au Club H10.

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