H10 Big Sur, Tenerife

Antes de comear esta avaliao, há alguns pontos salientes que devo deixar claro. Primeiro, minha esposa e eu nos acostumamos a hotéis 5 * e fomos conscientes de que precisávamos temperar nossas expectativas um pouco para esta viagem. Em segundo lugar, quero deixar claro que tento sempre dar uma avaliao justa e equilibrada. No sou de usar o TripAdvisor para reclamar. Ento, para H 10 Big Sur. Nós reservamos esta férias há algum tempo e tinha lido muitas avaliaes antes de ir, o que deu uma impresso de boa comida, servio caloroso e amigável, e uma estadia confortável. Estávamos ansiosos por isso. Como queriamos visitar restaurantes locais, optámos por ir a meia penso como esta opo era to barata em comparao com be+be, só precisávamos jantar no restaurante uma vez para torná-lo valioso. Chegamos por volta das 7. 30 pm e foram verificados - em uma maneira educada, corts e útil na recepo. A pulseira para o carregamento para a sala e acesso sala foi explicado, e fomos guiados na direo de nosso quarto no sétimo andar (vista mar) . O quarto era limpo, arrumado e fresco com uma boa varanda de tamanho com uma bela vista - certamente sem queixas lá. Tendo levado nossas malas para o quarto, fomos para baixo para um jantar depois de um longo dia de viagem. O Maitré d perguntou se nós tivemos apenas check-in e confirmamos que tínhamos. Ele perguntou se queria ficar dentro ou fora. Nós escolhemos sentar-nos fora e foi-nos dito ajude-se. Tendo saído e encontrado uma mesa, no entanto, um garom disse-nos de forma bastante franca: Isto é a la cárte. Se voc quer buffet, sente-se ali. apontando para mesas mais longe no terrao. Sentindo-nos um pouco castigados, nos movemos, no sabendo por que isso no tinha sido explicado quando chegamos ao restaurante. Tendo encontrado um lugar, uma garonete veio para tomar um pedido de bebidas sem fornecer qualquer tipo de menu, e parecia um pouco irritada quando minha esposa pediu um. Tivemos uma lista de vinhos e minha esposa pediu um copo de vinho. Tivemos uma garrafa e depois fomos largamente ignorados enquanto saímos para explorar o buffet. A comida era aceitável, embora um pouco mais canteen do que esperávamos com base nas fotos do Trip Advisor. Ele nos serviu naquela noite, mas decidimos no comer no restaurante para outro jantar, pois no havia nenhum dos servios amigáveis que o Big Sur é to frequentemente elogiado. O pequeno-almoo foi bom, com uma gama decente de opes para escolher, no entanto, sentimos um pouco invisível para o pessoal com quase nenhuma interao em tudo. As camas eram confortáveis e o hotel limpo em todos os momentos. No entanto, no terceiro dia de nossa estadia de 5 noites, ao retornar de um tour de vinho (viaje maravilhoso! ) voltamos para nossa agradável sala limpa para encontrar a bolsa de design da minha esposa faltando do nosso quarto. É um saco de mochila de estilo preto e tinha sido deixado na cama. Outros itens de alto valor ainda estavam presentes na sala. Nós alertamos a recepo do hotel que eram ótimos - eles imediatamente comearam a investigar e nos disseram que ele provavelmente tinha sido reunido com a roupa de cama e enviado para o lugar onde a sua roupa é feita. Eles nos pediram para enviar uma foto para que usem na identificao da bolsa perdida. O senhor que assumiu o comando foi extremamente educado e agradável e nos garantiu que a bolsa provavelmente será devolvida no dia seguinte. Dado o valor dos itens deixados na sala, concordámos com esta avaliao e eu deveria ser claro, no suspeitávamos de qualquer tipo de jogo ofensivo - apenas um erro honesto, embora imprudente. Na manh seguinte, enquanto comíamos o pequeno-almoo, o mesmo senhor veio nos encontrar para nos informar que a bolsa estava esperando para nós na recepo quando terminamos o pequeno-almoo. Isso foi tratado muito bem, mas no deveria ter acontecido em primeiro lugar e deixou minha esposa preocupada por um dia que ela tinha perdido um saco de designer que eu dei a ela há apenas quatro meses. No geral, tivemos uma boa estadia no H 10 Big Sur, usando-o como nossa base para desfrutar de Tenerife. Apreciamos o interior calmo e tranquilo, a higiene impecável e um pequeno-almoo decente para nos preparar todos os dias. Infelizmente, o servio do pessoal do restaurante no atendeu aos padres que esperávamos com base nas avaliaes que vimos aqui - ou, de fato, comentários de outros moradores com quem falamos. Eu no quero acreditar que isso foi porque minha esposa e eu somos mais jovens do que a maioria da clientela e temos tatuagens óbvias, mas eu senti assim s vezes.

Ficamos como 3 casais cama pequeno-almoo e atualizado para a refeio da noite. É a nossa primeira vez aqui e no fomos decepcionados. O quarto era ótimo com ar condicionado. A piscina era grande, mas a maioria do pessoal era fantástico. Eles no poderiam fazer o suficiente por voc. Defo recomendo uma visita se voc quiser um hotel tranquilo e relaxado apenas para adultos. Muitas lojas e bares a uma curta caminhada da parte traseira do hotel.

Eu no posso entender por que há quaisquer comentários negativos em tudo para este hotel encantador. Voltamos das férias em 10 de setembro. Cada membro do pessoal é um crédito para o hotel, nada foi muito problemas. Ficamos no quarto 408, bem vale a pena pagar extra para a vista do mar, e o nosso quarto foi mantido impecavelmente limpo e fresco. A cama era dois solteiros empurrados juntos, mas isso é o que esperávamos, as camas eram muito confortáveis. Os toalhetes eram de alto padro. Vale a pena mencionar que no há chaleira, mas uma máquina de café Nespresso. Felizmente, pegamos nossa própria chaleira de viagem para fazer chá. A comida era de bom padro, com muita escolha. A maior parte do entretenimento da noite foi boa, embora os artistas estivessem em apenas cerca de uma hora. A área da piscina era adorável, e no abriu até s 9 . 30 que é uma boa ideia para evitar que as pessoas egoístas reservem suas camas no amanhecer. O hotel fica a uma curta caminhada da praia, do passeio e das lojas. Nós gostamos de ver os navios no porto. Tudo em todas as férias perfeitas.

Aqui agora no momento no lindo h 10 grande senhor, a partir do momento em que chegamos ( 3 de Setembro) a recepo que tivemos iwas verdadeiramente excepcional da recepo para os garons / cozinheiros & limpeza de quartos, nada é muito problema o pessoal so to amigável e útil, o quarto é encantador impecável! Pagamos para atualizar para uma vista para o mar no primeiro dia, vale a pena cada centavo, a comida é maravilhosa em todos os lugares é to limpo, temos mais 16 dias restantes para desfrutar neste belo hotel tranquilo e funcionando de forma eficiente